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华硕UX21E系列在安装过程中Windows 7计算机屏幕黑屏的原因是AMD实现eDP支持Windows 7 DVD完成之后。因此，Windows 7零售DVD上的AMD Radeon显卡驱动程序不支持eDP。AMD已经发布了更新的驱动程序，用于修复eDP问题。该更新必须并入安装程序才能成功完成安装过程。

华硕X54HR系列发送传真方法：1、当你完成 传真安装向导精靈后，请点击 新传真 ，然后选择 收件者 来选择您所希望的收件人。你必须在联系人信息内含有传真号码才能使用此功能。否则的话请直接输入传真号码。

华硕X54HR系列自动接收传真方法：a、 底部点击 传真。b、点击 工具 ，然后选择 传真设置 。 如果提示管理员密码或者权限，请输入密码或者给予权限。c、点击 一般 标签，然后在 发送/接收选项，选择 允许设备接收传真呼叫。

华硕UX21E系列外接喇叭和耳机无声，请检查外接喇叭或耳机是否正确连接至计算机。华硕笔记本电脑通常有一个或是两个插孔连接外接喇叭或耳机。请连接喇叭或是耳机到耳机输出插孔。连接耳机输出插孔会自动切断内建喇叭声音。

在Windows 7 中微软新增加了自诊断/自动修复互联网与网络连接问题的功能。首先尝试运行该工具，如果无法解决问题再手动排除故障。1) 请点击 开始，在搜索栏中输入网络和共享中心，按 键进入。

华硕X54HR系列摄像头驱动无法安装，根据摄像头设备PID号安装驱动。问题未解决飞话，重装系统之后再装驱动。

华硕X54HR系列为什么120GB的硬盘在系统中仅显示108GB。系统中的容量计算方法与硬盘的计算方法不同：硬盘计算时1GB=1000MB=1000000KB，系统计算时1GB=1024MB=1024*1024KB。

华硕X54HR系列机台不加电的解决方法如下：1.移除内存并重新安装尝试。2.检查机台底部是否有“reset”孔。

华硕X54HR系列触摸板单击点选或双击打开无效， 打开“触击代替击键”。

华硕X54HR系列内置喇叭无声音，是否设置静音，请将系统静音关闭。