专家呼吁外卖平台逆向改进算法
【专家呼吁外卖平台逆向改进算法】近日,有专家就杭州余杭一位55岁的外卖员因为过于劳累“猝死”一事称,外卖小哥不是平台赚钱的工具,平台企业是通过订单抽成来赚钱,平台就希望订单多一点,而平台决定订单数量的是食客,食客下单多,那么平台就赚得多。
专家表示,最核心的是送餐时间,在算法加持下,系统内送餐时间记录被骑手自己不停的刷新,越来越短,这对于一部分年轻力壮的骑手是好事,因系统会奖励按时送达骑手更多的订单,且每一单送餐时间短就可以多送几单,但如果你是45岁以上,那么“拼命”变成了一种常态。
专家称,平台要做两件事,第一件事是逆向改进算法,缩短的时间给外卖员补回去,又或是减少超时处罚,第二件事是提高外卖配送单价,经常有人嘲笑欧美的外卖配送,配送费很贵,配送时间很长,用户体验很差,但是你有没有想过,一个国家正常的发展趋势就应该是劳动者收入逐渐提高,中国的“人口红利”正在消退,没道理劳动者越来越少,收入却越来越低,给劳动者正常合理的劳动回报,应该成为中国人整体“共识”。
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