机票价格大跳水 乘客能否买低退高
【机票价格大跳水 乘客能否买低退高】5月底，网友 花椰菜 在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票，5张成人票1张儿童票，一共15000多元。6月22日晚上10点多，离飞机起飞时间12小时都不到了，她又去看了一眼App，这一看机票又降了，还差了3000多元。当了解到可以免费退票后，她决定买低退高。
花椰菜 表示，自己的机票能够全额退款，客服介绍是因为符合票价波动政策，可以买低退高。 但具体政策是怎样的，我也不是很清楚。
东航客服介绍，首先，购票2小时内可以原渠道直接退票，正是 花椰菜 第一次买低退高的情况，不过该政策6个月内只能享受2次。
如果购买时间超过2小时但不到24小时，需要就具体操作方式询问购票平台，不同渠道操作方式不同。如果是在东航App上买的，可以直接先买价格较低的票，再退高价位的票。
如果购票时间超过24小时想要买低退高，无论乘客此前在哪个平台购票，较低的那张票必须是在东航App或官网上买一模一样的机票，航班班次、时间、乘客信息等必须都要一样， 也就是说除了价格之外，其他都要一模一样， 且机票没有进行过改签等操作， 必须要是一张‘干净’的机票。
以上就是【机票价格大跳水 乘客能否买低退高】相关内容，更多资讯请关注BWO科技。
文章来源：网络收集整理，如若转载，请注明出处：https://www.bwo.cc/92648.html
微信扫一扫 
支付宝扫一扫