宝马回应315曝光传动轴异响问题 宝马315事件

车底频频传出异响,新车怎么会有这种响声呢?这样的响声让众多宝马车主寝食难安,也让宝马公司和4S店如坐针毡。“3.15”晚会曝光了宝马530Li车型存在传动轴异响问题。

宝马回应315曝光传动轴异响问题

【#宝马回应315曝光传动轴异响问题#】车底频频传出异响,新车怎么会有这种响声呢?这样的响声让众多宝马车主寝食难安,也让宝马公司和4S店如坐针毡。 3.15 晚会曝光了宝马530Li车型存在传动轴异响问题。

3月15日,宝马中国已作出最新回应:针对部分宝马530Li用户提出的 传动轴异响 问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!

当晚,记者以市民身份拨通了宝马客服中心的电话,被问及是否关注到宝马传动轴异响的问题被315晚会点名了,接线人员称 了解,那确实抱歉了。 宝马客服查询称,如果遇到问题,可以通过经销商店铺了解情况。

宝马客服回应称,后续会开展技术检查,并确认该现象是否会引起安全隐患。可以通过维修进行解决的,宝马公司也会承担所有相关的维修费用,具体情况后续也会进行完善。

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