注：需要准备华为Nova5EMUI11.1人人直播10.1.2
第1步
以华为Nova5手机为例，打开人人直播软件，登录个人账号，在人人直播主页面中，点击右下角导航栏最后一个项目的“我”按钮，如图
第2步
随后进入人人直播我的界面中点击标记的图标“设置”按钮打开设置界面，如图
第3步
在进入的软件设置页面中，点击红色箭头标记的“清除多媒体缓存”功能右侧的开启按钮，按钮变成红色即表示开启成功，如图
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