淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿 淘宝买到假茅台酒怎么赔偿

淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿

【#淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿#】因为酒水属于食品,根据法律规定,他向平台方提出假一赔十的要求,却遭到阿里巴巴客服拒绝: 平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。

近日,浙江杭州的江先生在淘宝购买了七瓶标注为 保真 的茅台酒,然而经鉴定,部分酒水被确认为假货。江先生因此向阿里巴巴客服提出了假一赔十的赔偿要求,但遭到了拒绝。阿里巴巴客服的回应是,平台并未作出十倍赔偿的承诺,对于鉴定为工艺不符的产品,平台仅能提供假一赔三的赔偿。

律师表示,酒类作为食品类产品,在《食品安全法》的规范下,如果销售者销售的食品不符合食品安全标准,应承担的法律责任是假一赔十。商家所设定的假一赔三条款被视为格式条款,这在法律上是无效的。此外,由于平台已经对真品做出了承诺保证,当出现假货时,平台应与商家共同承担连带责任。

网友:一个卖假酒的都这么嚣张了? ​不良商家太多了,平台假一赔十就没一家做得到的,做不到就不要乱骗消费者。消费者权益没法保障。还是去正规渠道买吧。

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