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第1步
首先,打开智行火车票APP,点击底部导航栏我的图标按钮,进入我的页面,找到通用工具栏,点击客服中心图标
第2步
进入客服中心页面,选择要咨询的问题
第3步
最后,进入人工客服在线咨询页面,底部输入框内输入问题,可以咨询人工在线客服了
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