5月6日，据指尖新闻援引“沸点视频”报道，网传桂林两江国际机场保洁偷旅客芒果、花卷等食品。
视频里，旅客称自己放在座位上的食品不到一分钟就没了，随后旅客让保洁人员将东西还回，在检查一番后，旅客发现里面的芒果和花卷少了，又找到该保洁员质问，不过保洁员坚称没有偷吃，并愿意赔偿20元。
对此，桂林机场回应该旅客：很抱歉对您的旅途造成影响，我们会立马核实该事件并给一个满意的解决方案。
当事人表示，这是以前的事，也有报警记录，最后是自己找回来的。
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