爱奇艺回应一号三用被封：不需要充更贵会员才能解封

原标题：充会员才解封？爱奇艺回应一号三用被封：技术故障跳转错误页面

“限制会员480P投屏”“限制HDMI”“限制会员权益转赠”，最近爱奇艺相关话题多次登上网络热搜，引起大家持续关注。

日前，有用户反馈称，自己是爱奇艺V6年费会员，但因3个设备同时登陆账号导致帐号被封，想解封就要充值更贵的会员。

据报道，爱奇艺相关工作人员对此表示，为保护用户账号安全及会员权益，会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。

用户可通过自助修改密码来解除封停，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。

这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。

据了解，爱奇艺同一VIP账号最多可在5个设备终端登录，手机端两个、Pad端一个、电脑端一个、网页端一个。

黄金或白金会员可在2个设备上同时播放，星钻会员可在3个设备上同时播放。

因限制投屏被7年“老粉”起诉

近日，广东一名用户因平台限制投屏将爱奇艺告上法庭，北京市互联网法院已于1月29日立案。

2月1日，爱奇艺官方微博发布声明称，已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。

爱奇艺相关工作人员向澎湃新闻记者表示，目前除官方回应之外暂时没有更多信息披露。